FAQ – Preguntas frecuentes

No. FbFast se entiende como «Feedback, fast.»: recibir opiniones y reacciones con rapidez. Es un servicio independiente para crear códigos QR y no está vinculado a Facebook, Meta ni a sus productos.

Ve a la página principal, elige el tipo de código QR, ajusta sus opciones y pulsa "Crear".

No necesitas una cuenta para utilizar las funciones básicas. El registro solo es necesario para acceder a las herramientas avanzadas.

Si incumples las condiciones, nos reservamos el derecho de restringir tu acceso al sitio o eliminar tu cuenta.

Escríbenos a support@fbfast.io para solicitar una copia de tus datos personales.

Recopilamos la información necesaria para prestar el servicio, como tu dirección de correo electrónico si te registras y los datos relacionados con tu actividad en el sitio.

Sí. Para solicitar la eliminación de tus datos, contacta con nosotros en support@fbfast.io.

Sí, puedes cambiar de plan en cualquier momento desde tu cuenta.

No. Para crear o distribuir códigos QR no necesitas una licencia especial. La tecnología se basa en el estándar abierto ISO/IEC 18004 y puede utilizarse libremente en ámbitos como los negocios, la educación, el marketing o los servicios públicos.

El código QR fue desarrollado originalmente por la empresa japonesa DENSO WAVE, que decidió mantener esta tecnología abierta y no exige regalías ni autorización para utilizarla. Por tanto, puedes crear e imprimir códigos QR legalmente para cualquier finalidad, desde una tarjeta personal hasta una gran campaña publicitaria.

Puedes incorporarlos con tranquilidad a tus materiales de marketing, productos digitales o piezas impresas: su uso es completamente legal.

Sí. FbFast permite configurar una restricción de edad para los códigos QR dinámicos. Esta función realiza una comprobación básica antes de mostrar el contenido al usuario.

Al escanear el código, el sistema solicita la fecha de nacimiento. Si la persona no alcanza la edad mínima definida, el acceso al contenido se bloquea.

Puedes activar la restricción fácilmente desde tu cuenta: indica la edad mínima y guarda la configuración.

Sí, puedes asignar una contraseña a un código QR dinámico. Tras escanearlo, el usuario verá un campo para introducirla y solo podrá consultar el contenido si la contraseña es correcta.

Es una forma práctica de limitar el acceso a información confidencial o personalizada, por ejemplo: documentos privados, presentaciones, ofertas exclusivas o recursos internos de la empresa.

Puedes cambiar o desactivar la contraseña cuando quieras, algo especialmente útil para accesos temporales o restringidos.

Sí. FbFast permite definir un límite de escaneos para cada código QR dinámico. Cuando se alcanza la cantidad establecida, el contenido deja de estar disponible.

Resulta ideal para promociones de acceso limitado, inscripciones a eventos o descuentos exclusivos.

Una vez agotado el límite, puedes actualizar la configuración o crear otro código QR con nuevas reglas de acceso.

Sí, puedes definir cuándo estará activo un código QR dinámico, indicando la fecha y la hora de inicio y finalización.

Esta opción es útil para sorteos, ofertas temporales o materiales con fecha de caducidad.

Tú decides durante qué periodo funciona el código QR. Si alguien lo escanea fuera del plazo establecido, verá un aviso indicando que el acceso está cerrado.

Sí. Nuestro generador admite cualquier URL, desde sitios web y archivos PDF alojados en la nube hasta perfiles de Instagram o TikTok.

Si creaste un código dinámico, entra en tu cuenta y actualiza el enlace. Si se trata de un código estático, tendrás que generar uno nuevo.

Es una función de los códigos QR dinámicos que permite limitar el número de escaneos o establecer un periodo de actividad, por ejemplo, solo durante el día de un evento. Es ideal para entradas, promociones o páginas de acceso reservado.