1. Introdução

O FbFast (https://fbfast.io) compromete-se a proteger a sua privacidade. Esta Política de privacidade explica que dados recolhemos, para que os utilizamos e como os protegemos. Ao utilizar o nosso website, aceita os termos desta Política.

2. Que informações recolhemos

Podemos recolher as seguintes informações:

• Nome, apelido e dados de contacto, como email e telefone.
• Dados sobre as suas ações no nosso site, incluindo ficheiros cookie.
• Informações sobre o dispositivo utilizado para aceder ao site.

3. Como utilizamos as suas informações

3.1. Prestação dos serviços: utilizamos os seus dados para assegurar o funcionamento do nosso serviço, incluindo a geração de códigos QR.
3.2. Personalização da experiência: utilizamos dados para melhorar a sua experiência enquanto utilizador.
3.3. Apoio técnico: utilizamos os seus dados de contacto para responder a pedidos e dúvidas.
3.4. Marketing: podemos informá-lo sobre novas funcionalidades e promoções, caso tenha dado o seu consentimento.

4. Partilha de dados com terceiros

Podemos partilhar os seus dados pessoais apenas com um conjunto limitado de parceiros:

• Prestadores de pagamento, como WayForPay e PayPal, para processar pagamentos;
• Fornecedores de serviços de análise e marketing, como Google Analytics e Microsoft Clarity;
• Serviços de alojamento e segurança, como Cloudflare, DigitalOcean, Azure e AWS.

Garantimos que estes parceiros devem assegurar um nível adequado de proteção dos seus dados.

5. Proteção dos seus dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política. O prazo de conservação depende da natureza dos dados e das exigências legais aplicáveis, incluindo normas financeiras e fiscais. Quando esse período termina, os dados são eliminados ou anonimizados.

6. Período de conservação dos dados

Utilizamos tecnologias modernas para proteger os seus dados. Isto inclui:

• Encriptação das informações transmitidas.
• Proteção dos servidores contra acesso não autorizado.

7. Os seus direitos

Também tem o direito de se opor à utilização dos seus dados para fins de marketing e de solicitar a limitação do tratamento nos casos previstos por lei.

• Aceder aos seus dados pessoais.
• Solicitar a correção ou eliminação dos dados.
• Limitar o tratamento dos seus dados.
• Retirar o consentimento para o tratamento dos dados.

Para exercer os seus direitos:

• Envie um pedido para support@fbfast.io.
• No assunto do email, indique "Pedido de dados".
• Inclua os seus dados de contacto para podermos responder.

8. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

• Funcionais: para guardar as suas preferências.
• Analíticos: para recolher dados sobre a interação com o site.
• Publicitários: para personalizar publicidade.

Pode gerir os cookies nas definições do seu navegador.

9. Conformidade com a legislação

Tratamos os seus dados de acordo com:

• o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (GDPR);
• a Lei da Ucrânia "Sobre a Proteção de Dados Pessoais".

Não armazenamos nem processamos dados de cartões bancários. Todas as operações com cartões são realizadas exclusivamente através de servidores seguros de sistemas de pagamento autorizados que cumprem a norma internacional de segurança PCI DSS.

10. Informações de contacto

Reservamo-nos o direito de atualizar periodicamente esta Política de privacidade. Em caso de alterações relevantes, informaremos os utilizadores através da publicação da versão atualizada nesta página, com indicação da data de atualização. Recomendamos que consulte esta página regularmente para saber como protegemos os seus dados.

Se tiver dúvidas sobre esta Política de privacidade, contacte-nos:

• E-mail: support@fbfast.io