Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 août 2025

1. Introduction

FbFast (https://fbfast.io) s'engage à protéger votre confidentialité. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons. En utilisant notre site Web, vous acceptez les conditions de cette politique.

2. Quelles informations collectons-nous ?

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom, prénom et coordonnées (email, téléphone).
  • Données sur vos activités sur notre site (y compris les cookies).
  • Informations sur l'appareil que vous utilisez pour accéder au site.

3. Comment utilisons-nous vos informations ?

3.1. Fourniture de services : Nous utilisons vos données pour assurer le fonctionnement de notre service, notamment la génération de QR codes.
3.2. Personnalisation de l'expérience : Nous utilisons les données pour améliorer votre expérience utilisateur.
3.3. Support technique : Nous utilisons vos coordonnées pour répondre à vos demandes.
3.4. Marketing : Nous pouvons vous informer des nouvelles fonctionnalités et offres si vous avez donné votre consentement.

4. Transmission des données à des tiers

Nous pouvons transmettre vos données personnelles uniquement à un cercle restreint de partenaires :

  • Aux prestataires de paiement (par exemple, WayForPay, PayPal) — pour le traitement des paiements ;
  • Aux fournisseurs de services d’analyse et de marketing (Google Analytics, Microsoft Clarity) ;
  • Aux services d’hébergement et de sécurité (Cloudflare, DigitalOcean, Azure, AWS).

Nous garantissons que ces partenaires sont tenus d’assurer un niveau approprié de protection de vos données.

5. Protection de vos données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente Politique. La durée de conservation dépend de la nature des données et des exigences légales (par exemple, les normes financières et fiscales). À l’issue de la période nécessaire, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Protection de vos données

Nous utilisons des technologies modernes pour protéger vos données, notamment :

  • Cryptage des informations transmises.
  • Protection des serveurs contre les accès non autorisés.

7. Vos droits

Vous avez également le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing et d’exiger la limitation de leur traitement dans les cas prévus par la loi.

  • Accéder à vos données personnelles.
  • Demander la correction ou la suppression de vos données.
  • Limiter le traitement de vos données.
  • Retirer votre consentement au traitement des données.

Pour exercer vos droits :

  • Envoyez une demande à [email protected].
  • Indiquez "Demande de données" dans l'objet du message.
  • Fournissez vos coordonnées pour un retour d'information.

Nous utilisons les types de cookies suivants :

  • Fonctionnels : Pour enregistrer vos préférences.
  • Analytiques : Pour collecter des données sur l'interaction avec le site.
  • Publicitaires : Pour personnaliser les publicités.

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Conformité à la législation

Nous traitons vos données conformément à :

  • Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE.
  • La loi ukrainienne "Sur la protection des données personnelles".

Nous ne stockons ni ne traitons les données des cartes bancaires. Toutes les opérations par carte sont effectuées exclusivement via les serveurs sécurisés des systèmes de paiement autorisés, conformes à la norme internationale de sécurité PCI DSS.

10. Informations de contact

Nous nous réservons le droit de mettre à jour périodiquement la présente Politique de confidentialité. En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons en publiant la version mise à jour sur cette page avec la date de mise à jour indiquée. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de rester informé(e) de la manière dont nous protégeons vos données.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :