Tarifs QR code

Oui. Vous pouvez utiliser FbFast avec l’offre Starter sans abonnement payant. Elle est gratuite et ne nécessite aucune carte bancaire.

Oui. Vous pouvez changer d’offre après votre inscription.
Si vous avez besoin de davantage de QR codes, de scans, de membres d’équipe ou d’un accès plus long aux statistiques, vous pouvez passer à une offre supérieure. Vos QR codes déjà créés et les données de votre compte sont conservés après le changement d’offre.

Oui. Après un changement d’offre, vos QR codes restent dans votre compte.
Si vous passez à une offre supérieure, vos limites augmentent pour les QR codes, les scans, les membres d’équipe et la période d’accès aux statistiques. Si vous passez à une offre inférieure, les fonctionnalités disponibles dépendront des limites de la nouvelle offre.

Oui. L’offre Business est prévue pour des volumes plus importants de QR codes et de scans.
Si ces limites ne suffisent pas, contactez le support FbFast afin d’étudier une solution adaptée à votre entreprise.

Oui. Si les offres standard ne couvrent pas vos besoins, vous pouvez contacter le support FbFast.
Nous vous préciserons les options possibles pour une offre sur mesure, selon le volume de QR codes, de scans et vos autres exigences.

La limite de QR codes dynamiques correspond au nombre maximal de QR codes dynamiques que vous pouvez créer avec votre offre.
Un QR code dynamique peut être modifié après sa création, par exemple pour changer le lien ou le contenu, sans réimprimer le code. Le suivi des scans est également disponible pour ces QR codes.

La limite de QR codes statiques correspond au nombre maximal de QR codes statiques que vous pouvez créer avec votre offre.
Un QR code statique contient les données directement dans le code. Si vous devez changer le lien ou un autre contenu, vous devrez créer un nouveau QR code et, si nécessaire, le réimprimer.

La limite de scans correspond au nombre maximal de scans disponible pour chaque QR code dynamique sur un mois.
Par exemple, si l’offre inclut 1 000 scans par mois, chaque QR code dynamique de cette offre peut recevoir jusqu’à 1 000 scans.

Oui. La limite de scans est réinitialisée chaque mois.
Au début de chaque nouvelle période de facturation, chaque QR code dynamique dispose à nouveau du volume de scans prévu par votre offre.

Si un QR code dynamique dépasse sa limite mensuelle de scans, les nouveaux scans peuvent être temporairement limités jusqu’au début de la période de facturation suivante.
Pour augmenter le volume disponible, vous pouvez passer à une offre supérieure. Si les limites de l’offre Business ne suffisent pas, contactez le support FbFast pour discuter d’une solution sur mesure.

Dans les offres standard, les limites dépendent de l’offre choisie. Pour augmenter le nombre de QR codes dynamiques, de QR codes statiques ou de scans, vous devez passer à une offre supérieure.
Si vous avez besoin de limites au-delà de Business, contactez le support FbFast : nous vous proposerons une solution adaptée à votre entreprise.

Oui. Les scans de test sont comptabilisés dans la limite mensuelle.
Le système comptabilise chaque scan réel d’un QR code dynamique, qu’il soit effectué par un client, un membre de l’équipe ou par vous lors d’une vérification.

Les limites dépendent du type de quota.
La limite du nombre de QR codes statiques et dynamiques s’applique à votre offre dans son ensemble. Par exemple, si l’offre autorise 50 QR codes dynamiques, il s’agit du total de QR codes dynamiques disponibles dans cette offre.
La limite de scans s’applique séparément à chaque QR code dynamique, chaque mois. Par exemple, si l’offre prévoit 2 000 scans, chaque QR code dynamique peut recevoir jusqu’à 2 000 scans par mois.

Un abonnement payant à FbFast peut être réglé en ligne au moment de la souscription.
Moyens de paiement disponibles : carte bancaire, Apple Pay et Google Pay. Si vous avez besoin d’un autre moyen de paiement ou d’informations complémentaires, contactez le support FbFast.

Les prix des offres FbFast sont indiqués en dollars américains (USD).
Pour le moment, les paiements sont disponibles uniquement en USD. Le montant final à payer s’affiche avant la confirmation du paiement.

Oui. FbFast propose une facturation mensuelle et annuelle.
Vous pouvez choisir l’option qui vous convient au moment de la souscription. Les prix et le montant final à payer s’affichent avant la confirmation du paiement.

Oui. Vous pouvez payer une offre FbFast pour un an.
Lors de la souscription, vous pouvez choisir une facturation mensuelle ou annuelle. Le montant final en USD s’affiche avant la confirmation du paiement.

Oui. La facturation annuelle peut proposer un tarif plus avantageux que le paiement mensuel.
Le montant final et les conditions de l’abonnement annuel s’affichent pendant le paiement, avant confirmation.

Oui. L’abonnement à FbFast se renouvelle automatiquement selon la période choisie : mensuelle ou annuelle.
Le prélèvement automatique intervient au début de chaque nouvelle période de facturation, sauf si l’abonnement est annulé à l’avance.

Oui. Vous pouvez payer une offre FbFast par carte bancaire lors de la souscription.
Apple Pay et Google Pay sont également disponibles. Le montant final en USD s’affiche avant la confirmation du paiement.

Si le paiement échoue, vérifiez que la carte dispose de fonds suffisants, que les informations saisies sont correctes et que les paiements en ligne ou internationaux en USD sont autorisés.
Vous pouvez aussi essayer un autre moyen de paiement : carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay. Si le problème persiste, contactez le support FbFast. Nous vous aiderons à vérifier le paiement.

Oui. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis les paramètres du compte.
Après annulation, l’abonnement ne sera pas renouvelé automatiquement et l’offre payée restera active jusqu’à la fin de la période de facturation en cours.

À la fin d’un abonnement payant, vos QR codes ne sont pas supprimés du compte.
Le compte est basculé vers l’offre gratuite Starter : les fonctionnalités et limites disponibles correspondent alors à cette offre. Si vous avez plus de QR codes ou besoin de limites plus élevées, vous devrez réactiver un abonnement payant ou choisir l’offre adaptée.

Après annulation, l’offre reste active jusqu’à la fin de la période déjà payée.
Le montant de la période de facturation en cours n’est pas remboursé automatiquement après annulation.

Si le paiement de l’abonnement ne peut pas être prélevé, l’accès à l’offre payante peut être temporairement limité après la fin de la période de facturation en cours.
Vérifiez les informations de paiement, le solde de la carte et l’autorisation des paiements en ligne en USD.