Preise und Tarife

Ja. Sie können FbFast im Starter-Tarif ohne kostenpflichtiges Abo nutzen. Der Tarif ist kostenlos und erfordert keine Kreditkarte.

Ja. Sie können Ihren Tarif nach der Registrierung jederzeit wechseln.
Wenn Sie mehr QR-Codes, mehr Scans, zusätzliche Teammitglieder oder längeren Zugriff auf Statistiken brauchen, können Sie auf einen höheren Tarif umsteigen. Ihre bestehenden QR-Codes und Kontodaten bleiben dabei erhalten.

Ja. Ihre erstellten QR-Codes bleiben nach einem Tarifwechsel in Ihrem Konto.
Beim Upgrade erhöhen sich die verfügbaren Limits für QR-Codes, Scans, Teammitglieder und den Zugriff auf Statistiken. Beim Downgrade richten sich die verfügbaren Funktionen nach den Limits des neuen Tarifs.

Ja. Für höhere Mengen an QR-Codes und Scans ist der Business-Tarif vorgesehen.
Wenn diese Limits nicht ausreichen, wenden Sie sich an den FbFast-Support, um Details zu einer individuellen Lösung für Ihr Unternehmen zu erhalten.

Ja. Wenn die Standardtarife nicht zu Ihrem Bedarf passen, können Sie sich an den FbFast-Support wenden.
Wir klären mit Ihnen die Details eines individuellen Tarifs, abgestimmt auf die benötigte Anzahl an QR-Codes, Scans und weitere Anforderungen.

Das Limit für dynamische QR-Codes ist die maximale Anzahl dynamischer QR-Codes, die Sie innerhalb Ihres Tarifs erstellen können.
Dynamische QR-Codes lassen sich nach der Erstellung bearbeiten, etwa um Link oder Inhalt zu ändern, ohne den QR-Code erneut zu drucken. Für dynamische QR-Codes ist außerdem Scan-Tracking verfügbar.

Das Limit für statische QR-Codes ist die maximale Anzahl statischer QR-Codes, die Sie innerhalb Ihres Tarifs erstellen können.
Ein statischer QR-Code enthält die Daten direkt im Code selbst. Wenn Link oder Inhalt geändert werden müssen, erstellen Sie einen neuen QR-Code und drucken ihn bei Bedarf erneut.

Das Scan-Limit gibt an, wie viele Scans für alle Ihre dynamischen QR-Codes zusammen innerhalb eines Monats verfügbar sind.
Wenn Ihr Tarif beispielsweise 1.000 Scans pro Monat umfasst, wird dieses Limit auf alle Ihre dynamischen QR-Codes gemeinsam angewendet. Jeder Scan eines dieser Codes wird auf das monatliche Scan-Limit Ihres Abonnements angerechnet.

Ja. Das Scan-Limit wird jeden Monat zurückgesetzt.
Zu Beginn jedes neuen Abrechnungszeitraums wird das gesamte Scan-Kontingent für alle dynamischen QR-Codes innerhalb Ihres Abonnements entsprechend den Limits Ihres Tarifs erneuert.

Wenn die Gesamtzahl der Scans aller Ihrer dynamischen QR-Codes das monatliche Limit Ihres Tarifs überschreitet, können weitere Scans bis zum Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums vorübergehend eingeschränkt werden.
Um Ihr verfügbares Scan-Kontingent zu erhöhen, können Sie zu einem höheren Tarif wechseln. Wenn die Limits des Business-Tarifs nicht ausreichen, wenden Sie sich an den FbFast-Support, um weitere Informationen zu einer individuellen Lösung zu erhalten.

In den Standardtarifen hängen die Limits vom gewählten Plan ab. Um mehr dynamische QR-Codes, statische QR-Codes oder Scans zu erhalten, wechseln Sie auf einen höheren Tarif.
Wenn Sie höhere Limits benötigen als im Business-Tarif verfügbar sind, wenden Sie sich an den FbFast-Support. Wir geben Ihnen Details zu einer individuellen Lösung für Ihr Unternehmen.

Ja. Test-Scans werden auf das monatliche Scanlimit angerechnet.
Das System zählt jeden tatsächlichen Scan eines dynamischen QR-Codes, unabhängig davon, ob er von Kundinnen und Kunden, einem Teammitglied oder Ihnen selbst beim Testen ausgeführt wurde.

Die Limits gelten für Ihr gesamtes Abonnement und nicht für jeden QR-Code einzeln.
Das Limit für die Anzahl der statischen und dynamischen QR-Codes legt fest, wie viele Codes jedes Typs Sie im Rahmen Ihres Tarifs erstellen können. Wenn Ihr Tarif beispielsweise 50 dynamische QR-Codes erlaubt, ist dies die insgesamt verfügbare Anzahl.
Das monatliche Scan-Limit gilt gemeinsam für alle dynamischen QR-Codes. Wenn Ihr Tarif beispielsweise 2.000 Scans pro Monat umfasst, wird dieses Kontingent auf alle Ihre dynamischen QR-Codes aufgeteilt, unabhängig davon, wie oft jeder einzelne Code gescannt wird.

Wenn Ihr Tarif die Option „Eigene Domain“ enthält, können Sie Ihre eigene Domain für dynamische QR-Codes und Kurzlinks anstelle der FbFast-Domain verwenden.
Die Einrichtung erfolgt auf Anfrage über unseren Support. Kontaktieren Sie uns und teilen Sie uns mit, welche Domain Sie verwenden möchten. Wir stellen Ihnen die erforderlichen Einrichtungshinweise zur Verfügung und unterstützen Sie bei der Verbindung.

Einen kostenpflichtigen FbFast-Tarif bezahlen Sie online beim Abschluss des Abos.
Verfügbare Zahlungsmethoden sind Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay. Wenn Sie eine andere Zahlungsart oder weitere Zahlungsdetails benötigen, wenden Sie sich an den FbFast-Support.

Die Preise der FbFast-Tarife sind in US-Dollar (USD) angegeben.
Derzeit ist die Zahlung nur in USD möglich. Vor der Zahlungsbestätigung sehen Sie den endgültigen Betrag.

Ja. Bei FbFast können Sie monatlich oder jährlich zahlen.
Die passende Option wählen Sie beim Abschluss des Abos. Preise und endgültiger Zahlungsbetrag werden vor der Bestätigung angezeigt.

Ja. Sie können einen FbFast-Tarif für ein Jahr bezahlen.
Beim Abschluss des Abos wählen Sie zwischen monatlicher und jährlicher Zahlung. Vor der Zahlungsbestätigung wird der endgültige Betrag in USD angezeigt.

Ja. Bei jährlicher Zahlung kann der Preis günstiger sein als bei monatlicher Zahlung.
Der endgültige Betrag und die Bedingungen des Jahresabos werden vor der Zahlungsbestätigung angezeigt.

Ja. Das FbFast-Abo verlängert sich automatisch entsprechend dem gewählten Zahlungszeitraum, monatlich oder jährlich.
Die automatische Abbuchung erfolgt zu Beginn des neuen Abrechnungszeitraums, sofern das Abo nicht vorher gekündigt wurde.

Ja. Einen kostenpflichtigen FbFast-Tarif können Sie beim Abschluss des Abos mit Kreditkarte bezahlen.
Apple Pay und Google Pay stehen ebenfalls zur Verfügung. Vor der Zahlungsbestätigung sehen Sie den endgültigen Betrag in USD.

Wenn eine Zahlung fehlschlägt, prüfen Sie Kartenguthaben, Zahlungsdaten sowie die Freigabe für Online-Zahlungen oder internationale Zahlungen in USD.
Sie können auch eine andere Zahlungsart versuchen: Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay. Wenn das Problem erneut auftritt, wenden Sie sich an den FbFast-Support. Wir helfen bei der Prüfung der Zahlung.

Ja. Sie können Ihr Abo jederzeit in den Kontoeinstellungen kündigen.
Nach der Kündigung verlängert sich das Abo nicht automatisch; der bezahlte Tarif bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv.

Nach dem Ende eines kostenpflichtigen Abos werden Ihre QR-Codes nicht aus dem Konto gelöscht.
Ihr Konto wird auf den kostenlosen Starter-Tarif umgestellt; Funktionen und Limits richten sich dann nach diesem Tarif. Wenn Sie mehr QR-Codes haben oder höhere Limits benötigen, reaktivieren Sie ein kostenpflichtiges Abo oder wechseln Sie in den passenden Tarif.

Nach der Kündigung bleibt der Tarif bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv.
Für den aktuellen Abrechnungszeitraum erfolgt nach der Kündigung keine automatische Rückerstattung.

Wenn eine Abo-Zahlung nicht abgebucht werden kann, kann der Zugriff auf den kostenpflichtigen Tarif nach dem aktuellen Abrechnungszeitraum vorübergehend eingeschränkt werden.
Prüfen Sie Zahlungsdaten, Kartenguthaben und die Freigabe für Online-Zahlungen in USD.