QR-коди в email-маркетингу: більше переходів, менше кліків

У сучасному email-маркетингу важливо скорочувати шлях від повідомлення до дії. Користувач не завжди має змогу клікати по посиланнях на смартфоні або копіювати їх вручну. Тут на допомогу приходять QR-коди для email-розсилок — швидкий, зручний і багатофункціональний інструмент, що поєднує лист із реальними діями користувача.

Більшість розсилок відкривають саме з мобільного. QR-код дозволяє відразу взаємодіяти з контентом — перейти за посиланням, отримати купон, відкрити квиток або оплатити замовлення без додаткових кліків. Це відкриває нові можливості для мультиекранної взаємодії та підвищення конверсії.

Навіщо використовувати QR-коди в email-розсилках?

QR-коди у розсилках — це спосіб додати більше інтерактивності, зменшити бар'єри між повідомленням і дією та залучити аудиторію з кількох пристроїв одночасно. Це особливо актуально для eCommerce, заходів, сервісів або будь-якої кампанії, де важлива швидкість реакції користувача.

📥 Промоакції: QR-коди дають змогу швидко активувати знижку, не переходячи за посиланням. Користувач просто сканує код на екрані — і потрапляє на сторінку з персональним промо.

🎟 Запрошення на події: У листі із запрошенням на захід можна додати QR-код, що веде на сторінку з квитком або розкладом. Це зручно як для онлайн-учасників, так і для офлайн-перевірки на вході.

📲 Оплата або донат: Коли потрібно зібрати платіж, QR дозволяє відразу перейти до Apple Pay, Google Pay або карткової оплати. Менше кліків — більше оплат.

📊 Опитування: Замість кнопки “Пройдіть опитування” достатньо QR — зручно відкривати форму на телефоні, навіть якщо лист читається на компʼютері.

🎁 Купони і сертифікати: Подарункові акції легко реалізувати через QR. Скан — і користувач завантажує PDF або активує код у додатку.

📚 Доступ до PDF або інструкції: Якщо ви надсилаєте технічну документацію, інструкцію чи гайд — замість вкладення просто додайте QR, який веде на PDF. Це зручно й не перевантажує лист вкладеннями.

📹 Відеоогляд або демо: Якщо ви хочете поділитись відео, QR дозволяє одразу відкрити YouTube або Vimeo на мобільному — не вбудовуючи тяжке відео в лист.

🔐 Авторизація або верифікація: За допомогою одноразового QR-посилання користувач може увійти до кабінету без логінів і паролів — актуально для SaaS або сервісних листів.

📦 Відстеження замовлення: У листах про доставку QR веде на трекінг-сторінку — користувач одразу бачить статус без введення номера вручну.

🛡 Активація гарантії: Після покупки клієнту можна надіслати лист із QR-кодом, який відкриває форму або сторінку для підтвердження гарантії — швидко та без зайвих кроків.

💬 Збір фідбеку: Додайте QR-код, що веде на форму оцінки або Google Review — це зручно і підвищує кількість відгуків після взаємодії з продуктом.

🧠 Інтерактивна анкета: У листі після вебінару, курсу чи покупки QR-код може вести на кастомну анкету — користувач зможе швидко дати зворотній зв’язок зі смартфона.

Коли QR-код у листі працює краще за кнопку?

Хоча звичні кнопки CTA залишаються ефективними, є сценарії, де саме QR-код працює краще та зручніше для користувача. Особливо, якщо мова йде про взаємодію між кількома пристроями або офлайн-середовище.

• 📱 Розсилка відкривається на компʼютері, а дія — на смартфоні: Наприклад, якщо потрібно оплатити або зберегти купон у мобільному додатку.
• 👨‍👩‍👧‍👦 Потрібно поділитися з колегою або другом: Просто покажи QR на екрані — без копіювання посилань чи реєстрації.
• 🖨 Лист буде роздрукований: Наприклад, постійна акція, бонусний купон або запрошення на подію. Кнопка в такому випадку не працює, а QR залишається активним.

Як вставити QR-код у email?

Додавання QR-коду в лист займає кілька хвилин, але дає великі можливості для взаємодії з підписником. Головне — не просто вставити зображення, а правильно оформити його візуально й логічно.

1. Створіть QR-код у FbFast, вказавши посилання або інший потрібний контент.
2. Оберіть формат PNG або SVG — вони оптимальні для email-розсилок.
3. Вставте QR у тіло листа як зображення — поруч із текстом або у спеціальному блоці.
4. Додайте підпис або інструкцію: “Скануй, щоб отримати купон” або “Відкрий на телефоні”. Це підвищує клікабельність.

Поради з оформлення

Щоб QR-код у листі виглядав професійно та виконував свою функцію, важливо врахувати технічні та дизайнерські нюанси. Ось кілька практичних порад, які допоможуть зробити його ефективним:

• Розмір коду: він має бути компактним, але читабельним. Орієнтовний оптимум — 200–300 пікселів.
• Заклик до дії (CTA): поруч із кодом або в підписі має бути зрозуміле пояснення: “Скануй, щоб отримати знижку” або “Перейди на сторінку”.
• Мобільна адаптація: обов’язково тестуйте, чи відкривається сторінка, на яку веде код, з мобільного — без помилок і редиректів.
• Використання динамічного QR-коду: це дозволяє змінювати цільове посилання без необхідності оновлювати email-контент.

Приклади використання

QR-коди можна ефективно інтегрувати у різні типи розсилок — від eCommerce до сервісних івентів або SaaS-компаній. Ось кілька варіантів:

• 🛍 eCommerce: лист із пропозицією знижки для повторної покупки. QR веде безпосередньо на товар з UTM-міткою — зручно, швидко й результативно.
• 🎤 Події: email-запрошення містить QR-код із квитком, який можна зчитати на вході або зберегти в Apple Wallet.
• 📢 SaaS: у розсилці про нове оновлення — QR веде на лендинг з описом нових функцій або форму фідбеку.
• 📦 Післяпродажний сервіс: надсилаєте лист із інструкцією або гарантією — QR-код веде на PDF або відео.
• 🎓 Освітні платформи: у welcome-листі QR відкриває доступ до першого заняття або вступного гайду.

Поєднуйте з аналітикою

Щоб оцінити ефективність QR-кодів у розсилках, важливо відстежувати, як саме користувачі взаємодіють із ними. Динамічні коди у FbFast дозволяють збирати повну аналітику по кожному кейсу:

• 📈 Кількість сканувань: бачите загальну кількість переходів та розподіл за днями.
• 🌍 Географія: визначення країн і міст, де найчастіше сканують ваші листи.
• 📱 Типи пристроїв: статистика за смартфонами, планшетами, десктопами.
• 📆 Динаміка: аналіз активності у часі — по тижнях, днях, кампаніях.
• 🔗 UTM-мітки: інтеграція з Google Analytics для розширеної звітності.

📩 Додайте QR у свій наступний лист

Посилання, купон, квиток — усе можна зробити зручніше для користувача. Почніть з генератора й додайте інтерактивності вже в наступному email.

Створити QR-код для email